N°11
13 MARS 2024
Commission
de l’IA
Faire des travailleurs les acteurs
de transformations numériques justes et responsables
Face au déploiement rapide et
massif de l’IA, le rapport de la Commission de l’intelligence artificielle vise
à faciliter des réponses françaises et européennes.
La CFDT qui a participé aux travaux
salue les recommandations relatives à l’anticipation et l’encadrement, par le
dialogue social, des transformations numériques au travail, ainsi qu’à la
formation de tous les travailleurs et travailleuses. La CFDT revendique une démarche de co-construction et
d’expérimentation des usages afin de choisir les bons outils, d’en tirer toutes
les potentialités et d’en réduire les risques. La CFDT partage également les
recommandations visant à investir dans l’évaluation des algorithmes et à
accroitre la transparence environnementale. Ces recommandations pour
protéger et accompagner les travailleurs doivent se concrétiser sans attendre.
Les recommandations appellent
néanmoins plusieurs points de vigilance.
Le rapport est excessivement
optimiste sur l’impact de l’IA sur l’emploi, et n’apporte aucune réponse aux
travailleurs occupant des métiers exposés à l’automatisation par l’IA. La CFDT
revendique une assurance transition emploi pour les travailleurs exposés aux
transformations numérique et écologique.
La protection de la vie privée et
des droits fondamentaux des personnes n’est pas négociable et l’accès aux
données sensibles (de santé notamment) ne peut se faire sans un cadre strict,
transparent, contrôlé et démocratique.
La CFDT revendique un dialogue
associant les pouvoirs publics et tous les acteurs de la chaine de valeur de
l’IA (dont les représentants des travailleurs) sur le partage de la valeur, les
critères sociaux et environnementaux d’une IA responsable et le respect de
l'intérêt général comme condition des 25 Md€ d’investissements publics
annoncés.
Les gains générés par l’IA
appellent en outre une réflexion sur le partage de la valeur dans les
entreprises, tout au long de la chaîne de valeur de l’IA, et plus largement au
sein de notre société.
La CFDT est favorable à des
investissements massifs dans l’évolution du service public pour améliorer
l’outillage des agents et la qualité de service pour les usagers.
Mais transformer l’administration exige de passer par le dialogue social
et la prise en compte du travail réel des agents et de leurs compétences, ainsi
que des besoins des usagers. La CFDT appelle depuis de nombreuses
années à une véritable GPEC des services publics. La CFDT restera également
vigilante sur le cadre de la « réserve citoyenne » proposée par la commission.
La CFDT continuera de s’engager
pour le développement d’IA justes et responsables au service du progrès social
et environnemental.
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